会上酒店董事长叶伟忠先生，董事长助理姚炳祖先生，总经理孙志宏先生以及各部门总监、经理相继发表讲话。
董事长指出，通过培训更好的打造我们酒店的企业文化，加强服务意识，让员工能以我们酒店为家，以人禾王朝为荣！
姚董助讲到要加强培训的针对性、实用性、有效性、向工作实际能力和效率的转化，促进个人业绩的提升，带动酒店整体人员素质提高；为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的队伍。
总经理孙志宏先生讲到针对年下半年的工作重点提出要求，以经营为主线，以营销为龙头，以产品为基础，整合优化管理团队，一切用数字说话，打造管理者为员工服务，员工为顾客服务的服务理念，共创和谐企业。
本次会议还特别邀请到了萨维尔酒店管理公司的营运总监华克天先生。
华总在会上讲到要全面贯彻萨维尔皇家服务理念，提出六讲，六忌，五个习惯，五颗心！
最后酒店展开了年度第二季度优秀员工的颁奖典礼。
在你们灿烂的笑容背后，是你们默默地付出；这里有每个部门的先进代表们；也在服务方面获得客人诸多肯定的服务明星们……正是有了你们，我们对酒店的未来才始终充满信心并且坚定不移。感恩有你，并肩前行，致每一位人禾王朝的员工。
青田人禾王朝大酒店
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